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RPA(Robotic Process Automation)

定形業務はRPAを活用した自動処理化を推進しています。

RPAの特徴

  • ・従来人の手でおこなっていたデータ照合等の確認作業や、複数のアプリケーション・ソフトにまたがる情報の検索、複製、入力、確認等を行う業務を、ソフトウェアロボットと呼ばれる仕組みで代替することにより、業務を一気通貫で自動化するソリューションです。
  • ・RPAの導入では、業務全体のBPR(Business Process Re-engineering:業務・組織・戦略を根本的に再構築すること)も合わせて実施しており、業務全体の効率化を推進しています。
  • ・現在当社では多数のRPAを導入しており(証券代行コンサルティングの分析資料作成やコールセンターへの問い合わせに係る情報収集等)、業務の効率化、正確性向上および社員の負担軽減に大きく寄与しています。

トラストTAのDX

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